抽查中发现的主要问题包括：标志说明、电源连接和外部软线、输入功率和电流等项目不符合国家标准。其中标称“潮安县彩塘镇强胜五金厂”生产的“高效电热杯”存在多项不合格，记者今天在电商平台搜索该型号发现，该品牌产品已被下架。

值得注意的是，抽检19批次小家电中有16批产自广东，标称“揭阳试验区长荣塑料模具有限公司”生产的“艺卓”电吹风、标称“廉江市奔宝电器厂”的西施煲等产品被点名。 电商平台的抽检结果也显示，“小家电”由于质量问题引发的投诉远远高于整个平台的平均值。

广州市民小陈说：“试过买那种小风扇，是USB接口的。看上去质量不错，但用起来大概一两个月就坏了。”抽检还发现，标称广东志高空调有限公司“志高”电热水壶，广东半球实业集团公司“PESKOE 半球”保温式自动电饭锅，无法联系上商家。记者翻查资料发现，“半球”牌产品早在今年5月已被检出过“不合格”。

工商部门提醒，在抽检中发现按照部分企业的标称地址，其实无法与其取得联系。消费者购买这些商品如果出现质量问题，权益将无法得到保障，因此购买时要多注意。在广州市内的家电维修点，随着天气转冷，电饭锅、电暖毯、电热水壶、电磁炉等小家电的返修率有所增加。家电维修技师 林师傅说：“电磁炉一天4、5个都有，天气冷现在多人用电磁炉，有些坏电路板，有些是坏线路。大部分都是小问题，大问题很多人都不修了，问题大的小家电宁愿买个新的。”

近年，不少消费者都选择网购小家电，尽管仅今年已有多个品牌的小家电产品被清退，但目前国内小家电市场混乱，生产制造成本低、行业准入门槛低，涉及收购、品牌代工、贴牌生产等各种问题。市民称：“毕竟在网上买我们看不见实物，直接就送过来。我不知道之前有没有质量问题或者商家是从哪拿这些货源的，如果平台有质量保证的话，我用起来会更放心。”

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